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陳慶英主任講《醫(yī)患溝通的不當表現(xiàn)及對策》
字體【 】     編輯日期:2011-01-21     來源:贛州市中醫(yī)院     閱讀次數(shù):次     保護視力色: 

 陳慶英主任講《醫(yī)患溝通的不當表現(xiàn)及對策》

2009年12月10日

內容:

(1)醫(yī)患溝通不當?shù)闹饕憩F(xiàn)形式

  • 不予溝通
  • 不及時溝通
  • 溝通不當

(2)針對醫(yī)療服務溝通不當采取的措施及對策

  • 轉變醫(yī)療服務模式,加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育。
  • 建立醫(yī)療安全管理體系,對醫(yī)患溝通進行規(guī)范管理。
  • 尊重病人的權利,完善各種知情同意書,使醫(yī)患溝通具體化。
  • 加強病歷質量管理。

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